Zakonodaja
Združeno kraljestvo – uporaba digitalne izkaznice za zaščito problematičnih hazarderjev, ki jo industrija splošno pozdravlja
By Phil - 29. marca 2022
Industrija iger na srečo je pozdravila uporabo digitalne izkaznice za zaščito igralcev, ki imajo več računov pri različnih ponudnikih stav.
Sledi sektorskemu posvetovanju, ki ga je izvedel 1account, strokovnjak za digitalno identifikacijo in ponudnik storitev preverjanja KYC in AML za industrijo iger na srečo. Posvetovanje je raziskalo prednosti, priložnosti in izzive povezovanja digitalnega ID-ja z igralčevimi stavnimi računi in dejavnostmi pri različnih operaterjih, da bi pridobili konsolidiran pogled na njihov finančni položaj, vključno s stanjem, zgodovino transakcij in čistimi dobički ali izgubami.
Po raziskavi Komisije za igre na srečo imajo spletni igralci v Združenem kraljestvu v povprečju tri stavne račune, pri čemer imajo mlajši igralci verjetno več kot pet.
Objava ugotovitev je pomembna preiskava smrti hazarderja Jacka Ritchieja, starega 24 let, ki je prišla na naslovnice in sprožila vprašanja o ustreznosti opozoril glede nevarnosti iger na srečo. Primer naj bi pospešil prizadevanja Komisije za igre na srečo, da bi igre na srečo postale varnejše, na primer povečanje starosti na spletu in preverjanje osebne izkaznice.
Posvetovanje je potekalo v obliki osebnih in podrobnih pisnih sestankov med ponudniki spletnih in nespletnih iger na srečo, regulatorji industrije, ministrstvom za digitalno, kulturo, medije in šport ter ponudniki podpornih storitev za igre na srečo.
100 odstotkov vprašanih meni, da bi povezovanje različnih stavnih računov za prikaz skupnih neto vlog igralcev koristilo vsem igralcem iger na srečo z več računi, zlasti igralcem s težavami in tveganjem
Jasna večina svetovalcev je menila, da je ujemanje imena na digitalnem ID-ju uporabnika z imenom na računu operaterja pred seznanjanjem igralnega računa koristno, da se zagotovi večja varnost identitete, če in ko delite podatke o igralcu med več operaterji
Anketiranci so menili, da bi digitalni ID, povezan z več računi, prinesel neprecenljiv vpogled v vedenje igralcev. Tisti, s katerimi se je posvetovalo, so menili, da bi to lahko prineslo tudi boljše razumevanje cenovne dostopnosti skozi čas, kar bi zagotovilo dodatne prednosti KYC
Večina udeležencev je pozvala k funkciji, ki bi igralce obveščala o mejnikih, na primer, da bi jih opozorila, ko so dosegli določen neto depozitni položaj. Različne konfiguracijske možnosti so bile prav tako koristne, saj uporabnikom omogočajo izbiro glede tega, koliko informacij jim je na voljo in koliko prilagodljivosti imajo pri moderiranju lastne igre.
Potreba po previdnem ravnanju v smislu izmenjave podatkov, na primer za zagotovitev, da so izgubljeni igralci zaščiteni pred tarčami
Razpravljali so tudi o dodatnih funkcijah, vključno s stroški plače in najemnine ali hipoteke, do katerih je mogoče dostopati prek digitalnih ID-jev, povezanih z odprtim bančništvom, kot sredstvo za omogočanje izboljšanih preverjanj cenovne dostopnosti
Ralph Topping, nekdanji izvršni direktor William Hilla, ki je v svetovalnem odboru 1account, je dejal: "Industrija iger na srečo v Združenem kraljestvu jemlje svoje odgovornosti do strank zelo resno, vendar lahko ukrepa le na podlagi informacij, ki jih imajo sami o dejavnostih osebe.
»Trenutno nekateri posamezni operaterji ponujajo orodja, ki igralcu omogočajo, da vidi svoj neto položaj depozita – njegove depozite minus dvige – kar je finančno stanje njihove dejavnosti iger na srečo. Vendar se lahko digitalni ID spoprime z izzivom igralcev, ki uporabljajo več računov, kar lahko prikrije pravi obseg finančnega položaja hazarderja. Dostop do konsolidiranega pogleda na njihova stanja, zgodovino transakcij in navsezadnje neto dobičke ali izgube pomeni, da lahko takšni igralci sprejemajo bolj informirane odločitve.
»Prav tako licenciranim operaterjem omogoča sprejemanje premišljenih odločitev pri odgovornem upravljanju računov igralcev, kot so omejitve porabe ali depozitov.
Topping je dodal: »Jasno je videti, da je v industriji iger na srečo velika želja po uporabi digitalne izkaznice. Zaščiti lahko redne, ranljive ali problematične hazarderje, ki imajo račune igralcev pri različnih operaterjih, tako na spletu kot zunaj njega, ter podpira operaterje pri sprejemanju odgovornih odločitev v imenu njihovih strank.«
Ocenjuje se, da 24 milijonov odraslih – 35 odstotkov prebivalstva Združenega kraljestva – igra igre na srečo, približno 10.5 milijona pa jih redno stavi na spletu.
