Velika ponastavitev partnerskih programov: zakaj igralnice potrebujejo pametnejši promet
Sergiy Schelkov, vodja prodaje Epom
Velikost trga iGaming je leta 2024 dosegla 86 milijard ameriških dolarjev in naj bi se do leta 2029 povečala na 120 milijard dolarjev. Vendar pa rast prinaša nove izzive, eden največjih pa so naraščajoči stroški prevzemov. Od leta 2019 so se povečali za 60 odstotkov.
Podjetja, ki se ukvarjajo z iGamingom, so se zanašala na affiliate marketing. Danes ta doba kaže jasne znake upada, predvsem zato, ker temu pristopu manjka nadzora in preglednosti. Če se zanašate na affiliate marketing kot svoj primarni vir strank, o teh ljudeh ne veste skoraj nič.
Številke to potrjujejo. Na primer, leta 2023 je 29,6 odstotka podjetij, ki se ukvarjajo z igrami na srečo, uporabljalo affiliate marketing za privabljanje strank, leta 2024 pa se je ta številka zmanjšala na 22 odstotkov. Hkrati se je delež plačanega oglaševanja, kot so PPC in prikazni oglasi, povečal s 7,4 odstotka na 18 odstotkov.
Torej, vstopamo v novo dobo z novimi pravili in načini za privabljanje strank. Kako v njej uspeti? In kakšna je alternativa partnerskim programom? Kot vodja prodaje pri Epomu se o tem pogosto pogovarjam z našimi trenutnimi in potencialnimi strankami, vključno s spletnimi igralnicami. V tem članku bom delil nekaj spoznanj.
Zakaj samo partnerji niso več dovolj
Partnerji so leta usmerjali promet v spletne igralnice in sistem je deloval. Vendar so se vedno pojavljale težave, nekatere od njih pa so se sčasoma nakopičile. Tukaj so najpomembnejše.
Pomanjkanje preglednosti
V zadnjem času smo začeli slišati od evropskih spletnih igralnic, da si ne želijo več »dednega prometa«. Naveličane so omejene preglednosti nad viri prometa. Običajno imajo spletne igralnice zelo malo, če sploh, nadzora nad možnostmi ciljanja, ki jih njihovi partnerji uporabljajo za privabljanje strank. Prav tako ni jasno, ali partnerji v svojih oglaševalskih akcijah uporabljajo prava sporočila.
Posledično igralnice ne dobijo vedno kakovostnega prometa. Še huje, soočajo se z večjimi tveganji, zlasti na reguliranih trgih. Privabljanje prometa s pomočjo partnerjev je kot črna skrinjica: ne poznate vira prometa in niste prepričani, ali izpolnjuje regulativne zahteve. Podjetja se vse bolj sprašujejo, ali naj še naprej tvegajo zaradi negotovih izidov.
Zelo malo prostora za optimizacijo kampanje
Današnji ekosistem digitalnega oglaševanja ponuja številne priložnosti za optimizacijo vaših prizadevanj za privabljanje strank. Na primer, lahko izvedete A/B testiranje in preizkusite različne vizualne elemente ali sporočila, da vidite, kaj deluje najbolje.
Vendar spletne igralnice najpogosteje nimajo nadzora nad kampanjami, ki jih izvajajo partnerji. Najboljše, na kar lahko upajo, je prejemanje poročil na visoki ravni od partnerjev, kar ne pomaga učinkovito doseči ustreznega občinstva.
Nezmožnost preverjanja kakovosti prometa
Ker imajo igralnice omejen dostop do podatkov, ne morejo ločiti obiskovalcev z visokim potencialom za porabo od nizkokakovostnih virov prometa, kot je push promet. To lahko sčasoma privede do povečanja stopnje odliva strank, ko je že prepozno za izboljšanje stanja brez izgube dobička.
Z drugimi besedami, tržniki v podjetjih za iGaming morajo pogosto ugibati, namesto da bi se zanašali na podatke.
Povečano tveganje goljufij in nizka donosnost naložbe
Goljufije s partnerskimi programi so v industriji iGaming precej pogoste. Številni partnerski programi nagrajujejo količino prometa pred kakovostjo, zato lahko partnerji poskušajo izkoristiti sistem. Tukaj so najpogostejši načini:
- Spodbujen promet. Uporabniki se registrirajo na vašem spletnem mestu, ker jim je eden od vaših partnerjev ponudil bonus. Po prejemu nagrade se nikoli več ne vrnejo.
- Lažne registracije botov ali nekakovostnih obiskovalcev.
- Polnjenje piškotkov. Partnerji lahko na skrivaj namestijo sledilne piškotke v brskalnik uporabnika, tako da je oseba, ko obišče vaše spletno mesto, nagrajena.
Zaradi povečanih tveganj se lahko stroški pridobivanja strank znatno povečajo. Povprečni stroški pridobivanja strank (CAC) v industriji iGaming se gibljejo od 280 do 1,400 dolarjev na uporabnika. Če plačate toliko denarja, da bi pritegnili stranko, ki nikoli ne vplačuje depozitov ali igra, boste opazili upad donosnosti naložbe.
Izzivi, s katerimi se danes soočajo spletne igralnice, niso le operativni, temveč strateški. Zato je reševanje teh težav s starimi metodami nemogoče. Podjetja za iGaming potrebujejo nov pristop in verjamemo, da je ključ do njega platforma na strani povpraševanja.
Kaj je platforma na strani povpraševanja – in kako lahko pomaga igralnicam?
Platforma na strani povpraševanja (DSP) je programska oprema, ki oglaševalcem, vključno s spletnimi igralnicami, omogoča priročen nakup oglasnih umestitev v realnem času na različnih kanalih. DSP-ji ponujajo enotno vstopno točko v svet programskega oglaševanja in popoln nadzor nad oglaševalskimi akcijami, uporabniškimi podatki, optimizacijo in skaliranjem vaših prizadevanj.
Poglejmo si podrobneje funkcije, ki jih lahko ponudi platforma na strani povpraševanja.
Neposreden dostop do uporabnikov
Posrednik ni potreben, saj programska platforma za oglaševanje povezuje oglaševalce z viri prometa, kot so založniki in oglaševalska omrežja. Ta korak pomaga znižati stroške in zagotavlja celovito razumevanje, od kod prihaja promet.
Napredne funkcije ciljanja
S platformo, usmerjeno na povpraševanje, lahko igralnice natančno ciljajo na vrsto strank, ki jih želijo pritegniti. Večina ponudnikov plačilnih storitev (DSP) omogoča geografsko ciljanje po državah, regijah ali mestih, zato lokalne kampanje običajno prinašajo boljše rezultate. To pomeni, da promet DSP običajno pripelje več ustreznih uporabnikov kot drugi viri oglasov.
Poleg tega lahko igralnice ciljajo na uporabnike glede na vrsto njihove naprave, brskalnik in čas dneva. Poleg tega lahko svoje kampanje usmerite na uporabnike, ki so v preteklosti kazali določeno vedenje, kot je obiskovanje spletnih mest ali aplikacij za iGaming.
Popoln nadzor nad kampanjami
Platforma na strani povpraševanja igralnicam omogoča, da določijo omejitev proračuna za svoje oglaševalske izdatke. Oglaševalci lahko izvajajo tudi A/B testiranje in spremljajo odzive občinstva. Če kampanja ne pokaže pričakovanih rezultatov, jo lahko optimizirate. Druga možnost je podvojiti uspeh najučinkovitejših oglasov.
Pregledni stroški
S platformo, ki temelji na povpraševanju, natančno veste, koliko vas stane obiskovalec ali konverzija. Imate vse informacije o prikazih, klikih, konverzijah in drugih metrikah. Tako lahko optimizirate svoj proračun za oglaševanje.
Prilagodljivost
DSP-ji običajno ponujajo več možnosti za rast kot partnerski programi. Običajno v okviru tradicionalnega partnerskega pristopa skaliranje poslovanja zahteva vključevanje dodatnih partnerjev. To traja nekaj časa in rezultati so pogosto nepredvidljivi.
S platformo na strani povpraševanja lahko hitro in skoraj brez napora razširite svoje poslovanje. Če želite na primer začeti privabljati stranke z nove lokacije, lahko zaženete ciljno usmerjeno kampanjo ali celo uporabite napredne funkcije, kot je programatično geofencing.
Razmišljanje za dolgo igro
Način, kako podjetja za iGaming privabljajo promet, je treba prenoviti. Zaradi več predpisov in naraščajočih stroškov pridobivanja se igralnice težko znajdejo pri iskanju visokokakovostnih strank. Partnerji ne morejo rešiti te težave, so pa del nje.
Platforme na strani povpraševanja omogočajo igralnicam, da se problematiki prometa lotijo drugače. Navsezadnje, če že imate blagovno znamko in dober ugled, zakaj bi se zanašali na tretjo osebo?
Prihodnost rasti igralnic ni več prometa, temveč pametnejša orodja, pregledni podatki in potencial skalabilnosti. Platforma na strani povpraševanja je morda prava izbira za tiste, ki iščejo nadzor nad uporabniškimi podatki in oglaševalskimi akcijami. Če torej menite, da je čas, da ponovno prevzamete nadzor nad svojo strategijo pridobivanja, razmislite o tej možnosti.
