Novice operaterja

Malta – Tumas podpira rešitev CPI 'no fluff, just stuff'

Skupina Tumas na Malti je s podpisom pogodbe o prednostnem dobavitelju obljubila svojo dolgoročno zvestobo prevzemniku predplačil CraneCrane Payment Innovations (CPI) SC. V skladu s to pogodbo bo SC Advance določen na vseh novih in nadomestnih igralnih avtomatih.

Skupina Tumas upravlja igralnici Oracle Casino in Portomaso Casino in tako kot večina operaterjev razumeta pomen izbire pravega sprejemnika bankovcev. Kot vstopna vrata v igralne avtomate ima sprejemnik bankovcev moč vplivati ​​ali uničiti igralčevo izkušnjo in s tem končni rezultat. Zvezdniška zmogljivost je bistvenega pomena, zato je skupina Tumas izbrala SC Advance.

»S SC Advance sprejemamo račune hitreje, brez skrbi, da se zavračajo samo goljufivi bankovci,« je povedal Patrick Demanuele, glavni izvršni direktor skupine Tumas.

Skupina Tumas se je najprej obrnila na CPI, da bi rešila veliko težavo, ki so jo imeli s konkurenčnim sprejemnikom bankovcev. »Položili smo novo preprogo in kosmi, ki jih je odvrgla, so povzročili okvare sprejemnikov not, ki smo jih takrat uporabljali. Eden od naših ponudnikov igralnih avtomatov nam je pravzaprav svetoval, naj preizkusimo CPI, in ne morem podcenjevati, kako odlično priporočilo je bilo to. Takoj smo opazili razliko. SC Advance je v celoti rešil našo težavo,« je dejal Demanuele.

Na vprašanje o drugih prednostih uporabe sprejemnikov bankovcev CPI je vodstvo skupine Tumas pohvalilo SC Advance, ker ima manj gibljivih delov (vključno brez zahtevnih pasov), nižje zahteve glede vzdrževanja in preprosto servisiranje. SC Advance je obogaten z vso ustrezno tehnologijo, da zagotovi najvišjo stopnjo prvega sprejema v industriji za vse bankovce, vključno s tistimi, ki niso več čisti in novi. Medtem ko se lahko drugi sprejemniki bankovcev trudijo potrditi in sprejeti bankovce, ki so sčasoma postali obrabljeni in raztrgani, SC Advance blesti – to pa pomeni, da v blagajno pride več denarja.

"Nikoli nismo imeli težav s SC Advance," je nadaljeval Demanuele. »V redkih primerih, ko smo stopili v stik z ekipo CPI, je bil njihov odziv takojšen in profesionalen. Podpis pogodbe o prednostnem partnerstvu je velika zmaga za obe naši podjetji in hvaležni smo za način, kako je SC Advance izboljšal naše poslovanje.«

Poleg določanja SC Advance na vseh igralnih avtomatih namerava skupina Tumas v prihodnosti uporabljati SC Advance pri svojih igrah na namizju v živo. Demanuele je dejal: »Želimo, da so vse mize v obeh naših igralnicah opremljene s SC Advance, da lahko izboljšamo naše storitve in varnost. Lahko bomo poenostavili rezultate iger in se bolj osredotočili na interakcijo z našimi igralci, pri tem pa zagotovili, da je vsako zaigrano noto preveril zanesljiv sprejemnik not.”

Anette Jauch, direktorica prodaje CPI – EMEA Gaming, je dejala: »Zahvaljujemo se skupini Tumas za njihovo stalno podporo in veselimo se, da jim bomo z našo dolgoročno pogodbo zagotovili še večjo vrednost. Pri CPI zelo resno jemljemo svojo zavezanost dobičkonosnosti operaterjev in ponosni smo, da smo si prislužili vodilni položaj v industriji.«