Športne stave
Digitain lansira platformo Centrivo CRM
By Phil - 16. julij 2024
Digitain je razširil svojo nagrajeno tehnologijo z izdajo svoje platforme Centrivo CRM.
Na današnjem ostrem konkurenčnem trgu je Digitainova uvedba platforme Centrivo CRM del marketinške tehnologije, ki jo potrebujejo današnji operaterji iGaming. Ta inovativna tehnologija operaterjem omogoča brezhibno poenotenje vseh stičnih točk, povezanih z igralci, v enem vozlišču, personalizacijo sodelovanja igralcev, upravljanje preferenc igralcev, zbiranje transakcijskih dejavnosti, vedenjskih podatkov in več za segmentacijo življenjskega cikla igralcev, komunikacijo in avtomatizacijo trženja. To ne le poenostavi delovanje, ampak tudi odpira nove poti za rast prihodkov in zadovoljstvo igralcev, s čimer se pripravlja teren za uspeh brez primere v industriji iGaming.
Edmond Ghulyan, glavni strateški direktor skupine Digitain / vodja produkta Centrivo, je dejal: »CRM je v iGamingu bistvenega pomena za zagotavljanje učinkovitega in uspešnega enotnega trženja življenjskega cikla za spodbujanje zvestobe blagovni znamki, zagovarjanja in zadovoljstva, ki vodi do ciljev glede prihodkov na podlagi faz življenjskega cikla igralca. Še naprej uvajamo inovacije v našo platformo za partnerske operaterje iGaming, tako da lahko operaterji nemoteno centralizirajo vse podatke o igralcih za ustvarjanje kampanj za vkrcanje, aktivacijo, aktivne, zadrževanje, upravljanje odliva in ponovno aktivacijo, ki zagotavlja angažiranost igralcev in rast prihodkov.
Platforma Centrivo CRM omogoča popolno rešitev za večkanalno tržno komunikacijo prek e-pošte, SMS-ov, potiska na spletnem mestu in kampanj, saj so vsi podatki o transakcijah cevovodno usmerjeni iz obstoječe nastavitve blagovne znamke z Digitain v nasprotju s potiskanjem podatkov v rešitev tretje osebe, kar omogoča nemoten prenos podatkov. Platforma podpira integracije tretjih oseb s prvotnimi ponudniki kanalov.
Sama platforma je uporabniku prijazna in jo je mogoče konfigurirati glede na potrebe operaterja. Upravljanje segmentacije občinstva, trženjske kohorte, promocijske predloge, dinamično upravljanje bonusov in funkcionalnost igrifikacije so dostopni prek nadzorne plošče za poročanje za analizo uspešnosti. Partnerjem lahko pomaga pri pripravi na prihajajoče dogodke, kot je Evropsko nogometno prvenstvo UEFA. Z našo platformo lahko zaženete in optimizirate tržne kampanje CRM v celotnem življenjskem ciklu, s čimer zagotovite največjo izpostavljenost in angažiranost igralcev med temi odmevnimi dogodki trženja.«
