Pulse

Alberici: Merjenje temperature industrije

Alberici SpA uvaja inovacije v svoji tradicionalni ponudbi izdelkov za zabavo in igre na srečo, da bi zagotovil rešitve za izzive, s katerimi se soočajo operaterji, da bi svoje lokacije naredili varne za stranke in osebje. Raul Pellela iz Albericija razpravlja o trenutni ponudbi in vplivu, ki ga je Covid imel na podjetje.

Nam lahko poveste več o ponudbi izdelkov Alberici, ki so bili zasnovani posebej za odziv na covid-19?

Izredne razmere v zdravstvu, ki so nas tako močno prizadele, niso prizadele le našega zdravja in zdravstvenega sistema kot celote, temveč so zaradi posebnosti omejevalnih ukrepov, ki smo jih bili deležni prvič, zelo močno vplivale na vsakdanje življenje ljudi. vsak od nas.

Alberici SpA se pridružuje vsem tistim subjektom, ki si zdravje postavljajo kot prioriteto in se želijo osredotočiti na prihodnost, na zavestni ponovni zagon in na potrebo po odpornosti na scenarije, ki nas čakajo. S tem v mislih smo uporabili naše znanje in izkušnje ter naše vire za načrtovanje in ponovno oceno nekaterih izdelkov.

Prvič, imamo naš TCA – Thermo Control Access – nov varnostni sistem, ki našim partnerjem nudi pametno orodje za prilagajanje novim ukrepom proti okužbi. TCA omogoča zaznavanje telesne temperature brez uporabe termometrov in ročnih meritev.

Kupci, zaposleni in dobavitelji si lahko samostojno merijo temperaturo brez prisotnosti osebja, ki mora s termometrom v roki preveriti vsak dostop. TCA bo izvedel meritev in vsako prekoračitev dovoljene temperature opozoril s posebnim vizualnim signalom: intuitivni RGB led osvetljen vrh bo zasvetil zeleno ali rdeče. Dovoljeno temperaturo lahko poljubno nastavi upravljavec, saj temeljijo na vladnih predpisih, ki se lahko spremenijo.

SANITIX24 je večnamenski dozirnik majhne velikosti, primeren za prodajo vseh vrst izdelkov za razkuževanje. Notranji prostor gosti osem distribucijskih regalov in omogoča shranjevanje do 160 izdelkov v minimalni skupni prostornini. SANITIX24, nameščen na steno ali na samostoječo oporo, prav tako pomaga zmanjšati čakalne vrste in socialno distanciranje.

Poleg teh dveh izdelkov obsega ponudbo dezinfekcijske robčke, filtrirne maske in razkužilni gel.

Kdaj so se misli usmerile v proizvodnjo zdravstvenih rešitev? Kakšen je bil na primer čas pretoka večnamenske dozirne enote od ideje do tovarniškega prostora?

V prvih tednih pandemije smo poskušali najti način, kako se na novo odkriti in se pridružiti boju proti širjenju Covid-19. Med našimi oddelki za prodajo, trženje in raziskave in razvoj je vladala velika timska etika, da bi identificirali izjemne točke tega cilja, in v enem mesecu je Alberici razvil svoje popolnoma nove rešitve za varnost podjetij.

Poleg tega smo se osredotočili tudi na našo Pay Station in Smart Cash, avtomatska plačilna sistema Alberici, ki sta že na trgu. V teh težkih mesecih smo nadaljevali z delom in pomagali vrniti življenje v normalne tirnice. Kot zaupanja vreden partner že več kot 70 let v industriji iger na srečo razumemo, da podjetja potrebujejo hiter in zanesljiv dostop do kakovostnih izdelkov, da preživijo te čase brez primere.

S tem v mislih smo uporabili svoje znanje in izkušnje ter uporabili svoje vire za oblikovanje posebnega nabora izdelkov, namenjenih poenostavitvi in ​​olajšanju upravljanja novih pravil zdravstvene varnosti in postopkov socialne distanciranja. Naš cilj je pomagati podjetjem pri ponovnem odpiranju in ponovnem zagonu varno in v skladu z vladnimi določbami.

Izredne zdravstvene razmere bodo pustile trajne posledice na navadah strank v igralnicah in igralnih salonih. Kako je Alberici prilagodil svoj pristop k oblikovanju svojih plačilnih rešitev?

Naš recept je nenehno raziskovanje in odnosi. Pri Alberici ne prodajamo izdelkov, temveč gradimo odnose. Nismo usmerjeni v izdelke, temveč v kupce. Nenehen dialog z našimi partnerji in s tem s ciljnimi trgi nam omogoča, da smo na tekočem s tržnimi trendi in potrebami. To nam omogoča, da sledimo hitrosti sprememb in se prilagajamo različnim situacijam, v tem primeru se osredotočamo na vladne določbe, da začnemo znova varno.

Kako zagotovite, da so izdelki usmerjeni v prihodnost, medtem ko je zdravje na prvem mestu? Kako zagotovite, da so novi izdelki odporni na neznane scenarije, ki čakajo?

Ko govorimo o naši ponudbi izdelkov za boj proti covidu, je treba jasno povedati, da ne gre za medicinske pripomočke, ampak zaščitne instrumente za boj proti pandemiji in pomoč podjetjem pri ponovnem začetku. Več kot 90 odstotkov naših izdelkov je zasnovanih in razvitih interno. To nam omogoča nadzor celotnega proizvodnega procesa, kar zagotavlja večjo garancijo in gotovost za naše partnerje.

Poleg tega Alberici vključuje stranke v to preprosto, a pomembno zadevo s formalnimi in neformalnimi sestanki na sedežu, da izboljša celotno uporabniško izkušnjo. Alberici SpA deluje po notranjem sistemu kakovosti, katerega postopki, pravila in preverjanja so v skladu z načeli predpisov ISO 9001:2015, vse pa je namenjeno odličnosti dela zaposlenih.

Izpolnjevanje in preseganje pričakovanj strank in partnerjev je končni namen te vsakdanje prakse.

Kako so trenutne razmere vplivale na zahteve operaterjev? Ali ste doživeli porast zanimanja za določene vrste izdelkov?

Seveda! Glede na gospodarsko situacijo smo doživeli veliko zanimanja za te izdelke, vključno s povpraševanjem, ne samo prek tradicionalnih prodajnih kanalov, temveč tudi prek družbenih omrežij in spletne strani.

Koronavirus je povečal zaskrbljenost glede higienskih posledic ravnanja z gotovino. Kakšno je vaše mnenje o brezgotovinski razpravi? Je pandemija pospešila prehod v brezgotovinsko družbo ali so te trditve pretirane?

Vsekakor je dal pomemben zagon tržnemu trendu omejevanja uporabe gotovine, vendar moramo to tudi kontekstualizirati, saj to ni tako v vseh državah – vsak trg nima tehnoloških in gospodarskih virov. V nekaterih državah je morda močno spodbudilo ta prehod, medtem ko je v drugih morda povečalo zavedanje o trendu.

Ljudje se na primer bolj zavedajo podajanja bankovcev od osebe do osebe. Za stranke in osebje je zelo pomembno, da se počutijo varne. Že 70 let je Alberici zaupanja vreden partner z močno mrežo in v teh letih je razvil svoje znanje in izkušnje pri ravnanju z gotovino in lahko igra pomembno vlogo pri tem razvoju trga.

Kakšen poudarek daje Alberici operativni zmogljivosti svojih plačilnih sistemov za omogočanje več vrst transakcij?

Operativna zmogljivost naših sistemov z nekaj besedami mora biti varna, zanesljiva, zmogljiva, inovativna, natančna in intuitivna. Te lastnosti so rezultat našega poslovnega modela: z nenehnim raziskovanjem in poslovnim modelom, ki je usmerjen k strankam, smo vedno lahko sledili različnim trendom in zahtevam trga.